Ihr Besuch bei uns

Freuen Sie sich auf ein besonderes Erlebnis in einem unserer Häuser! Vielleicht haben Sie vor Ihrem Besuch ja noch Fragen: Wo parke ich? Wann werden das Haus und der Saal geöffnet? Wo bekomme ich Getränke und Speisen? Hier finden Sie die Antworten. Sollten Fragen offen bleiben, melden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch bei uns.

Einlass und Garderobe

Eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn öffnen wir die Häuser für Einlass und Abendkasse.

Unsere Garderobe ist kostenlos. Taschen bis zu einer Größe von DIN A4 dürfen Sie mit in den Saal nehmen, größere lassen Sie bitte an der Garderobe. Auch Regenschirme, die sich nicht in der Tasche verstauen lassen, sowie Jacken bitten wir an der Garderobe abzugeben.

30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn werden die Saaltüren geöffnet und Sie können zu Ihrem Sitzplatz gehen. Sollten Sie zu spät kommen, können wir aus Rücksicht auf die Aufführenden und das Publikum nur in Ausnahmefällen oder zu einem späteren Zeitpunkt Einlass gewähren. Sprechen Sie hierzu unser Servicepersonal an.

Catering und Pausenzeiten

In unseren Foyers verpflegen Sie unsere Pausenbars eine Stunde vor Konzertbeginn sowie während der Pausen. Die Pausen dauern in der Regel 20 Minuten, es kann hier in Ausnahmefällen auch zu Abweichungen kommen.

Foto-, Film- und Tonaufnahmen

Das Fotografieren sowie Film- und Tonaufnahmen sind während der Veranstaltungen grundsätzlich nicht gestattet. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Künstlerinnen und Künstler und schalten Sie während der Aufführung Ihr Handy aus.

Für private Zwecke ist das Fotografieren in unseren Häusern erlaubt. Teilen Sie Ihre Schnappschüsse und Fotos gerne auf Social Media unter dem Hashtag #VelberterKulturloewen

Fundbüro

Sie haben etwas liegen lassen? Verlorene Gegenstände werden von uns für einen gewissen Zeitraum aufbewahrt. Kontaktieren Sie uns!

Tel: 02051/26-2828 (Mo-Fr von 9:00-16:00 Uhr)
Mail: kulturloewen@velbert.de

Hinweise zur Barrierearmut